Alhamdulillaah... dapet rejeki lagi dari arah yang tidak disangka-sangka. Bagi yang pernah baca journal saya di sini, cerita bahagia ini pantas saya bagi-bagi. Semoga bermanfaat. Menebar manfaat = menuai rahmat. Rahmat = rejeki, walau gak selalu berbentuk uang 
Ceritanya kami liburan ke Palembang dalam rangka adik istri menikah dengan calon istrinya ( ya jelas toh, masak sama calon istri orang lain). Penerbangan dari Medan menuju Jakarta, dan dilanjutkan ke Palembang tidak ada kendala, lancar seperti kondisi jalan di Jakarta kala Lebaran.
Waktu pulang, 1 hari sebelum keberangkatan kami mendapat SMS dari AirAsia bahwa penerbangan kami mengalami penundaan. Hitung punya hitung, keterlambatan Palembang ke Jakarta akan menyebabkan kami juga tak bisa mengejar pesawat Jakarta - Medan. Wah daripada harus menginap di rumah Ortu di Jakarta, akan menghabiskan waktu dan capeknya jadi 2x, akhirnya kami putuskan untuk meminta AirAsia mengalihkan semua penerbangan kami ke hari besok. Artinya mundur 24 jam.
Karena sudah pernah mengalami kejadian serupa, jadi saya tidak kikuk lagi untuk mengirimkan keluhan dan klaim ke pihak AirAsia. Via email. Urusan lancar. 1 minggu proses klaim, disetujui, 1 minggu proses transfer. Beres.

Ceritanya kami liburan ke Palembang dalam rangka adik istri menikah dengan calon istrinya ( ya jelas toh, masak sama calon istri orang lain). Penerbangan dari Medan menuju Jakarta, dan dilanjutkan ke Palembang tidak ada kendala, lancar seperti kondisi jalan di Jakarta kala Lebaran.
Waktu pulang, 1 hari sebelum keberangkatan kami mendapat SMS dari AirAsia bahwa penerbangan kami mengalami penundaan. Hitung punya hitung, keterlambatan Palembang ke Jakarta akan menyebabkan kami juga tak bisa mengejar pesawat Jakarta - Medan. Wah daripada harus menginap di rumah Ortu di Jakarta, akan menghabiskan waktu dan capeknya jadi 2x, akhirnya kami putuskan untuk meminta AirAsia mengalihkan semua penerbangan kami ke hari besok. Artinya mundur 24 jam.
Karena sudah pernah mengalami kejadian serupa, jadi saya tidak kikuk lagi untuk mengirimkan keluhan dan klaim ke pihak AirAsia. Via email. Urusan lancar. 1 minggu proses klaim, disetujui, 1 minggu proses transfer. Beres.
mau dong bagi-bagi caranya.....saya sering BGT naik air asia nih Bang Andri....
ReplyDeletewah kan sudah saya kasih liat disini http://andridarmawan.multiply.com/journal/item/102
ReplyDeleteintinya sih waktu beli tiket, pastikan asuransi GoInsure-nya ikut dibeli. Mudah dan murah kok, hanya Rp 15 ribu per orang.
Thanks nih infonya. Kiat sukses mengurus klaim. He..
ReplyDeletebagi2 dong... duitnya :P
ReplyDeletewah kayaknya belum baca yang ini ya ? http://andridarmawan.multiply.com/journal/item/140/Wah_ternyata_Asuransi_Konvensional_
ReplyDelete